가입 화면의 거부와 메일 미수신을 구분하세요
가입하려는 사이트에서 주소를 입력하자마자 사용할 수 없다는 안내가 나오면, 메일이 발송되기 전 주소 검사나 해당 사이트의 정책에서 막혔을 수 있습니다. 이는 하루메일이 이미 보낸 메일을 받지 못하는 상황과 다릅니다. 안내 문구를 확인하고 그 사이트가 허용하는 주소를 사용하세요. 새 임시 주소를 반복해서 만드는 것으로 해결된다고 보장할 수 없습니다.
보내기 요청부터 현재 주소까지 확인하세요
가입 사이트에서 발송을 요청했다면 복사한 주소의 철자, 도메인, 앞뒤 공백을 확인하세요. 이전 수신함 주소를 입력하지 않았는지 현재 화면과 비교합니다. 발신 서비스가 안내하는 대기 시간과 재전송 간격을 지키고, 재전송을 누른 시각을 적어 두세요. 여러 번 요청하면 이전 코드가 무효가 되는 서비스도 있으므로 가장 최근 요청에 해당하는 메일인지 확인해야 합니다.
발급할 때 사용한 브라우저의 쿠키와 접근 기한이 남았는지도 살펴보세요. 새로고침이나 탭 종료만으로 주소가 바뀌지는 않지만, 쿠키를 지우거나 새 주소를 발급하면 기존 접근을 잃습니다. 이전 메일이 새 수신함으로 옮겨 오지는 않습니다.
수신 경로와 화면 표시를 나누어 점검하세요
이메일 도메인의 MX 레코드는 메일을 받을 서버를 안내하는 DNS 설정입니다. Resend 공식 문서는 사용자 도메인으로 수신하려면 수신용 MX 설정이 필요하다고 설명합니다. 주소가 화면에 만들어졌다는 사실만으로 외부 메일을 받을 준비가 끝났다고 판단할 수는 없습니다.
운영자는 발신 기록, 수신 제공자의 기록, 애플리케이션 처리와 화면 표시를 순서대로 비교해야 합니다. 제공자에 메일이 도착했어도 애플리케이션에서 가져오는 과정에 문제가 있으면 목록이 비어 보일 수 있습니다. 일반 이용자는 발생 시각과 오류 문구를 정리해 운영자에게 알리면 됩니다.
한 번의 비교 테스트로 범위를 줄이세요
직접 관리하는 다른 메일 계정에서 개인정보 없는 짧은 테스트 메일을 현재 주소로 보내 보세요. 그것은 도착하고 특정 사이트의 인증 메일만 오지 않는다면 해당 사이트의 발송 처리나 정책부터 확인할 근거가 됩니다. 둘 다 오지 않는다면 수신 경로와 하루메일 상태를 점검할 필요가 있습니다. 이 결과만으로 원인을 확정할 수는 없습니다.
- 문의에는 발송 시각과 시간대, 발신 서비스, 오류 문구를 포함하세요.
- 비밀번호, 인증 코드, 수신함 접근 비밀값은 문의나 공개 화면에 넣지 마세요.