Compara la dirección de esta página con la introducida en el sitio emisor, incluido el dominio tras @. Mantén el mismo navegador y no crees otra dirección mientras esperas. Actualiza el buzón; normalmente se revisa cada 20 segundos. Si hay un botón de reenvío, respeta el intervalo indicado. Una dirección rechazada y un mensaje aceptado pero no recibido son problemas distintos.
Si sigue sin llegar, comprueba si el servicio bloquea correo desechable, retrasa el envío o exige una dirección permanente. Solo el remitente puede confirmar el envío real. No solicites códigos ni cambies direcciones repetidamente para eludir límites. Usa una dirección permanente cuando se requiera.
Identifica el paso que falló
Si la web rechaza la dirección antes de enviar, consulta con ella o usa una dirección admitida; HaruMail no puede modificar sus condiciones. Si aceptó el envío, compara la dirección exacta con el buzón actual, actualiza la lista y comprueba que la sesión no haya caducado. No generes otra dirección mientras esperas: el mensaje se envió a la anterior.
Recoge información sin revelar secretos
Anota hora, zona horaria, navegador, error visible y si el remitente confirmó el envío. Si lo administras, revisa los registros de entrega o rebote antes de reintentar. Una solicitud de envío correcta no demuestra la llegada al buzón. Pedir códigos repetidamente puede invalidar los anteriores: respeta la espera indicada y usa el más reciente que siga vigente. No incluyas contraseñas, cookies ni enlaces de verificación completos en un informe.
Cómo se mantiene esta guía
HaruMail publica estas guías según el funcionamiento implementado y las referencias siguientes. Los ejemplos usan datos ficticios. Si un paso o explicación es incorrecto, envía una corrección desde la página de contacto sin incluir correo privado.